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Privacy Policy

Política de privacidad (en castellano)

CHARLIE BELL, Responsable de esta web, se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española y europea de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y en Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, sobre protección de datos y derechos digitales (LOPD-GDD).

De conformidad con estas normativas, CHARLIE BELL informa que la utilización de su web puede requerir que se faciliten ciertos datos personales a través de formularios de contacto, o mediante el envío de emails, y que éstos serán objeto de tratamiento por CHARLIE BELL, Responsable del tratamiento, cuyos datos son:

– Denominación Social: Keith Baddeley
– NIE: Y4992221Q
– Domicilio Social: Paraje La Mujer 32, 29788 FRIGILIANA (Málaga), España
– Dirección postal: El Zoco de Nerja, Box 22, 29780 NERJA (Málaga), España
– Teléfono: (+34) 675 993 887
– Email: hello@charliebell.online

Obtención y tratamiento de datos personales

Un dato personal es cualquier información relativa a una persona: nombre, email, domicilio, teléfono, NIF/NIE… Adicionalmente, cuando un Usuario visita este sitio web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos, como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.

CHARLIE BELL, como Responsable del Tratamiento, tiene el deber de informar a los Usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web.

Se obtendrán únicamente los datos precisos para poder realizar el servicio contratado, o para poder responder adecuadamente a la petición de información realizada por el Usuario. Los datos recabados son identificativos y corresponden a un mínimo razonable para poder llevar a término la actividad realizada. En particular, no se recogen datos especialmente protegidos en ningún momento. En ningún caso se realizará un uso diferente de los datos, que la finalidad para los que han sido recabados.

Formularios de contacto/email

Finalidad: Dar contestación a su solicitud de información realizada a través del formulario de contacto de este sitio web.

Legitimación: La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento del Usuario, que podrá revocar en cualquier momento.

Cesión de datos: Los datos personales serán tratados a través de servidores gestionados por SiteGround, que tendrá la consideración de Encargado del Tratamiento.

Menores de edad

Solo podrán usar este sitio web las personas mayores de 14 años. Según obliga la LOPD-GDD, en caso de menores de 14 años, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores para que CHARLIE BELL pueda tratar sus datos personales.

Medidas de seguridad

Se informa a los Usuarios de la web de CHARLIE BELL de que se han adoptado las medidas de seguridad técnicas, organizativas y de seguridad disponibles para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos, y que garantizan así la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos. Los datos personales que se recogen en los formularios son objeto de tratamiento, únicamente, por parte del personal de CHARLIE BELL o de los Encargados del Tratamiento designados.

El sitio web de CHARLIE BELL cuenta además con un cifrado SSL, que permite al Usuario el envío seguro de sus datos personales a través de los formularios de contacto del sitio web.

Veracidad de los datos

El Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos y se compromete a mantenerlos actualizados. El Usuario responderá de la veracidad de sus datos y será el único responsable de cuantos conflictos o litigios pudieran resultar por la falsedad de los mismos. Es importante que, para que CHARLIE BELL pueda mantener los datos personales actualizados, el Usuario informe a CHARLIE BELL siempre que haya habido alguna modificación en los mismos.

Cesión de datos

CHARLIE BELL no cederá ni comunicará a ningún tercero los datos del Usuario, excepto en los casos legalmente previstos o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un Encargado de Tratamiento. Así, el Usuario acepta que algunos de los datos personales recabados sean facilitados a estos Encargados del Tratamiento (plataformas de pago, gestoría, intermediarios, etc.), cuando sea necesario para la efectiva realización de un servicio contratado o producto adquirido. El Usuario acepta también que, en caso de prestación de servicios, éstos puedan ser, total o parcialmente, subcontratados a otras personas o empresas, que tendrán la consideración de Encargados del Tratamiento, con los que se ha convenido el correspondiente contrato de confidencialidad, o adherido a sus políticas de privacidad, establecidas en sus respectivas páginas web. El Usuario podrá negarse a la cesión de sus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante petición escrita, por cualquiera de los medios anteriormente referenciados.

Además, en aquellos casos en que sea necesario, los datos de Clientes podrán ser cedidos a determinados organismos, en cumplimiento de una obligación legal: Agencia Tributaria Española, entidades bancarias, Inspección de Trabajo, etc.

Ejercicio de derechos del usuario

La LOPD y el RGPD conceden a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. Para ello, el Usuario deberá dirigirse, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), mediante correo electrónico a hello@charliebell.online, o bien mediante comunicación escrita a la dirección que aparece en el Aviso legal. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: nombre y apellidos del Usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.

El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio Usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del Usuario, aportándose la documentación que acredite dicha representación.

El Usuario podrá solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

– Derecho a solicitar el acceso a los datos personales.
– Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión.
– Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por CHARLIE BELL para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
– Derecho a oponerse al tratamiento: CHARLIE BELL dejará de tratar sus datos, salvo que por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones que se tengan que seguir tratando.
– Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra empresa, CHARLIE BELL le facilitará la portabilidad de sus datos en formato exportable.

En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, el Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si un Usuario considera que hay un problema con la forma en que CHARLIE BELL está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Responsable de Seguridad o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) la indicada en el caso de España.

Conservación de los datos

Los datos de carácter personal de los Usuarios que usen el formulario de contacto o que envíen a CHARLIE BELL un email solicitando información serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para atender a la solicitud de información, o hasta que se revoque el consentimiento otorgado.

Los datos de carácter personal de los Clientes serán tratados hasta que finalice la relación contractual. El período de conservación de los datos personales será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…)

– 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
– 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
– 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
– Sin plazo: datos desagregados y anonimizados.

Redes sociales

CHARLIE BELL cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet (LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram), reconociéndose en todos los casos Responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas y otros perfiles de Usuarios (en adelante, seguidores) publicados por CHARLIE BELL.

La finalidad del tratamiento de datos por parte de CHARLIE BELL, cuando la ley no lo prohíba, será la de informar a sus seguidores sobre sus actividades y ofertas, por cualquier vía que la red social permita, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente. La base jurídica que legitima este tratamiento será el consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.

En ningún caso CHARLIE BELL extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del Usuario para ello (por ejemplo, para la realización de un concurso).

Transferencias internacionales de datos

CHARLIE BELL hace uso de redes sociales estadounidenses como LinkedIn, Twitter o Facebook. El Usuario, siempre que proceda, otorga expresamente y de forma inequívoca su consentimiento para el tratamiento de sus datos y para la transferencia internacional de los mismos a estas empresas prestadoras de servicios.

Confidencialidad

La información suministrada por el cliente tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines distintos a los aquí descritos. CHARLIE BELL se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del Usuario, los motivos del asesoramiento solicitado, o la duración de su relación con éste.

Validez

Esta política de privacidad y de protección de datos ha sido redactada por CHARLIE BELL a partir de una plantilla proporcionada por ExpertosLOPD®, empresa de protección de datos, a día 13 de diciembre de 2020, y podrá variar en función de los cambios de normativa y jurisprudencia que se vayan produciendo, siendo responsabilidad del titular de los datos la lectura del documento actualizado, en orden a conocer sus derechos y obligaciones al respecto en cada momento.

 

Privacy Policy (in English)

CHARLIE BELL, the Owner of this website, is fully committed to complying with the Spanish and European regulations on personal data protection and guarantees full compliance with the obligations under those regulations, including the implementation of the security measures set out in the General Data Protection Regulation (GDPR) (EU) 2016/679 and in Spanish Organic Law 3/2018, of 5 December 2018, on data protection and digital rights (Spanish abbreviation LOPD-GDD).

In accordance with these regulations, CHARLIE BELL hereby informs users that the use of this website may require them to provide certain personal information through contact forms or by sending emails, and that this information will be processed by CHARLIE BELL, the Data Controller, whose details are:

– Business Name: Keith Baddeley
– NIE: Y4992221Q
– Business Address: Paraje La Mujer 32, 29788 FRIGILIANA (Málaga), Spain
– Postal Address: El Zoco de Nerja, Box 22, 29780 NERJA (Málaga), Spain
– Phone: (+34) 675 993 887
– Email: hello@charliebell.online

Data Collection and Processing

Personal data is any information that relates to a person, e.g. name, email address, address, phone number, tax ID number, etc. Additionally, when a User visits this website, certain information is stored automatically for technical reasons, e.g. the IP address assigned by their Internet access provider.

CHARLIE BELL, as Data Controller, has a duty to inform the Users of this website about the collection of personal data that may take place as a result of sending an email or completing the forms included on the website.

Only the specific data required to carry out the contracted service, or required to respond adequately to the request for information made by the User, will be collected. The data collected identifies the User and is kept to the reasonable minimum required to carry out the activity in question. In particular, no sensitive data is collected at any time. Under no circumstances will the data be used for any purpose other than that for which it was collected.

Contact Forms/Email

Purpose: To answer your request for information made through the contact form on this website.

Legitimate Grounds: The legitimate grounds for processing the personal data provided is the consent of the User, who may withdraw this consent at any time.

Data Transfer: The personal data is processed using servers managed by SiteGround, which is therefore considered the Data Processor.

Minors

This website may only be used by those over the age of 14. As required under the LOPD-GDD, in the case of minors under the age of 14, consent from their parents or guardians is a mandatory prerequisite for CHARLIE BELL to process their personal data.

Security Measures

Users of the CHARLIE BELL website are hereby informed that all available technical, organisational and security measures have been taken to prevent the loss, misuse, alteration, unauthorised access and theft of data, and to guarantee the confidentiality, integrity and quality of the information contained therein, in accordance with the provisions of current data protection legislation. The personal data collected via the forms is processed only by CHARLIE BELL or by designated Data Processors.

The CHARLIE BELL website also uses SSL encryption, which allows the User to submit personal information securely via the contact forms on the website.

Data Accuracy

The User declares that all the information provided by them is true and correct and undertakes to keep it up to date. The User is solely responsible for the accuracy of their data and for any conflicts or disputes that may result from any inaccuracy relating to that data. It is important that the User inform CHARLIE BELL of any changes to their personal data so that it can be kept up to date.

Data Transfer

CHARLIE BELL will not transfer or communicate the User’s data to any third party, except in the cases provided for by law or where the provision of a service involves the need for a contractual relationship with a Data Processor. The User therefore accepts that some of the personal data collected may be provided to these Data Processors (payment platforms, administrative agencies, intermediaries, etc.) when this is necessary for the effective performance of a service contracted or product purchased. The User also accepts that, in the case of providing services, these may be totally or partially subcontracted to other people or companies, which will be considered Data Processors and with which a corresponding confidentiality agreement has been signed or which adhere to the privacy policies set out on their respective websites. The User may refuse to transfer their data to the Data Processors, by written request, by any of the aforementioned means.

Furthermore, in those cases where it is necessary, Client data may be transferred to certain bodies in order to comply with a legal obligation, for example: Spanish Tax Agency, banks, Labour Inspectorate, etc.

Exercising User Rights

The LOPD and GDPR give data subjects the opportunity to exercise a number of rights in relation to the processing of their personal data. To do so, the User must provide documentation proving their identity (identity card or passport), sent by email to hello@charliebell.online or by written communication to the postal address provided in the Legal Notice. This communication must include the following information: User’s first and last name, details of the request, postal address and supporting information.

Users must exercise these rights themselves. However, a person authorised to act as the User’s legal representative may exercise them, in which case documentation must be provided to prove such representation.

Users may request to exercise the following rights:

– Right to request access to their personal data.
– Right to request rectification (if incorrect) or deletion of their personal data.
– Right to request limitation of processing of their personal data, in which case the data will only be retained by CHARLIE BELL for exercising or defending legal claims.
– Right to object to processing: CHARLIE BELL will stop processing their data unless for legitimate reasons or for exercising or defending any legal claim that may require further processing.
– Right to data portability: if Users want their data to be processed by another company, CHARLIE BELL will ensure portability by providing their data in exportable format.

In the event that consent has been given for a specific purpose, the User has the right to withdraw this consent at any time, without affecting the lawfulness of the processing based on the consent given prior to its withdrawal.

If any User considers that there is a problem with the way in which CHARLIE BELL is handling their data, they can address their complaint to the Security Officer or to the relevant data protection authority, which in Spain is the Spanish Data Protection Agency (Spanish abbreviation: AEPD).

Data Retention

Personal data provided by Users who use the contact form or who send CHARLIE BELL an email requesting information will be processed for only as long as necessary to fulfil the request for information or until the consent given is withdrawn.

Personal data provided by Clients will be processed until the contractual relationship comes to an end. Personal data will be retained for the minimum period required as detailed below:

– 4 years: Spanish Labour Infringements and Penalties Law (obligations regarding worker affiliation, registration, cancellation of registration, contributions, salary payment, etc.); Article 66 and following of the Spanish General Tax Law (accounting records, etc.)
– 5 years: Article 1964 of the Spanish Civil Code (personal actions with no special time limit)
– 6 years: Article 30 of the Spanish Commercial Code (accounting records, invoices, etc.)
– 10 years: Article 25 of the Spanish Prevention of Money Laundering and Financing of Terrorism Law.
– No time limit: Disaggregated and anonymised data.

Social Media

CHARLIE BELL has a profile on some of the main social networks on the Internet (LinkedIn, Twitter, Facebook and Instagram) and is in all cases responsible for processing the data published by CHARLIE BELL concerning its followers, fans, subscribers, commentators and other user profiles (hereinafter, followers).

Where not prohibited by law, the purpose of the data processing carried out by CHARLIE BELL is to inform its followers about its activities and offers, by any means allowed by the social network, and to provide a personalised service for its Clients. The legitimate grounds for processing this data is the consent of the data subject, who may withdraw this consent at any time.

Under no circumstances will CHARLIE BELL extract data from social networks unless the User has given their express consent to do so (e.g. for a competition).

International Data Transfers

CHARLIE BELL makes use of United States-based social media such as LinkedIn, Twitter and Facebook. Where appropriate, the User expressly and unequivocally gives their consent to the processing of their data and to the international transfer of such data to these service providers.

Confidentiality

In all cases, information provided by Clients will be considered confidential and will not be used for purposes other than those described here. CHARLIE BELL agrees not to disclose or reveal information about the User’s requirements, the reasons for the advice sought or the duration of the relationship with the User.

Validity

This privacy and data protection policy was prepared by CHARLIE BELL using a template provided by ExpertosLOPD®, a data protection company, on 13 December 2021, and may be subject to change in line with any changes in regulations and case law. Data owners (Data Subjects) are responsible for reading the updated document in order to understand their rights and obligations in this regard at any given time.